有効な支払い方法は何ですか?

現金、お振込み、クレジットカードまたはデビットカードによるお支払い （VISA、AMEX、MASTERCARD）。 OXXO ストア、セブン-イレブン、テレコム、BBVA Bancomer 窓口、シティバナメックス、サンタンデールでお支払いいただけます。

すべての支払いはメルカドパゴ経由で処理されます。 [Finish the order] をクリックすると、Alejandra Quesada - Mercadopago ポータルにリダイレクトされます。ここで、代替手段 (カード、現金、または送金による支払い) のいずれかを選択できます。

お支払い方法が見つからない場合は、 Whatsapp からお問い合わせください: 55 4787 0394

発送の種類と時期は？

Alejandra Quesadaは、最も有名な小包会社 (Estafeta、FedEx、Redpack、DHL) を通じて荷物を発送します。配送時間は、目的地、気象条件、季節性、事故、および小包ポリシーの変更によって異なる場合があります.これらの場合、私たちはアレハンドラ・ケサダの手に渡るのではなく、各会社のポリシーの対象となります 以下に記載されている納期を完全に遵守します。

ご注文の重量が実際のまたは容積の 5 キログラムを超える場合、お支払いの出荷の正確な金額を計算します。アレクサンドラ・ケサダ は、注文の配送の遅延によって引き起こされる可能性のある物理的または道徳的、直接的または間接的な損害について責任を負いません。

店頭で直接購入できますか？

オンラインで購入して店舗で受け取ることはできますか?

あなたはそれを行うことができます。送料を節約するのに最適な方法です。 「注文を完了する」ボタンをクリックする前に、 Whatsapp: 55 4787 0394 からご連絡ください。割引クーポンを差し上げます。これにより、配送料が不要になり、製品を当社のいずれかの場所で受け取る必要があります。

注文をキャンセルできますか?

はい、メールcontacto@alejandraquesada.comでお知らせください。キャンセルの詳細については、変更、返品、返金に関するポリシーをご覧ください。

購入した商品は交換できますか？

はい、商品は販売可能な状態でなければなりません。メールcontacto@alejandraquesada.comでお知らせください。キャンセルの詳細については、変更、返品、返金に関するポリシーをご覧ください。

急ぎの配達はありますか？

はい. 1 つまたは複数の製品が緊急に必要な場合は、当社にご連絡ください。

オンラインで購入できる製品の数はいくつまでですか?

無制限の数の製品を購入できますが、より良い販売条件については、直接お問い合わせいただくことをお勧めします.

特定の製品が見つからないのはなぜですか?

検索バーを使用して製品を検索できます。まず、製品の表記が正しいことを確認してください。見つからない場合は、 Whatsapp からお問い合わせください: 55 4787 0394

最高のサービスを提供するために、製品カタログを常に更新しています。

ショッピング カートの内容を確認するにはどうすればよいですか?

画面右上のカートアイコンをクリックします。購入するには、当社のサイトにアカウントが必要です。画面右上の をクリックすると作成できます。凡例「アカウントの作成」について。

ショッピング カートの内容を変更するにはどうすればよいですか?

画面の右上にあるショッピング カート アイコンをクリックすると、そのセクションで商品を追加または削除できます。

注文を保存して後で購入できますか?

はい、アカウントにログインしている限り。追加の質問がある場合は、 お問い合わせ